Términos y Condiciones

Descripción general

Bienvenido a Norte Eyewear.

Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Norte Eyewear” hacen referencia a Norte Eyewear. Norte Eyewear opera esta tienda en línea y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra seleccionada y confiable.

Nuestra tienda opera a través de Shopify, plataforma que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios en línea.

Los presentes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento, incluyendo nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos, regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y compra de productos ofrecidos por Norte Eyewear.

Al visitar, interactuar, utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, deberás abstenerte de utilizar nuestro sitio web o realizar compras en él.

Sección 1 - Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos y Condiciones, declaras que eres mayor de edad conforme a las leyes aplicables en México, o que cuentas con la autorización de tu madre, padre, tutor o representante legal para utilizar este sitio y realizar compras.

Para acceder, navegar o comprar en nuestra tienda en línea, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, incluyendo nombre, correo electrónico, datos de facturación, datos de pago, dirección de envío y teléfono de contacto.

Declaras que toda la información proporcionada es verdadera, actual, completa y correcta. También declaras que cuentas con los derechos y autorizaciones necesarias para proporcionar dicha información.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso de tu cuenta, en caso de crear una, así como de todas las actividades realizadas desde ella. No podrás transferir, vender, ceder, prestar o autorizar el uso de tu cuenta a terceros.

Sección 2 - Nuestros productos

En Norte Eyewear hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar y describir nuestros productos de la manera más precisa posible.

Sin embargo, reconoces que los colores, tonos, acabados, tamaños, proporciones o apariencia de los productos pueden variar ligeramente respecto de las fotografías mostradas en el sitio web, dependiendo del dispositivo, pantalla, configuración, iluminación o resolución desde la cual se visualicen.

No garantizamos que la apariencia exacta del producto recibido sea idéntica a la mostrada en pantalla, aunque procuramos que la representación sea lo más fiel posible.

Las descripciones, fotografías, especificaciones, disponibilidad y precios de los productos podrán modificarse en cualquier momento, sin previo aviso.

Norte Eyewear se reserva el derecho de descontinuar productos, limitar cantidades disponibles, restringir ventas o modificar la oferta de productos en cualquier momento y a su sola discreción.

Sección 3 - Pedidos

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, estás realizando una oferta de compra respecto de los productos seleccionados.

Norte Eyewear se reserva el derecho de aceptar, rechazar, modificar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, errores en precio, falta de inventario, información incompleta, sospecha de fraude, problemas con el método de pago o imposibilidad de entrega.

El pedido se entenderá aceptado únicamente cuando Norte Eyewear confirme la compra y procese correctamente el pago correspondiente.

Te pedimos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizarlo, ya que una vez confirmado y procesado, es posible que no podamos realizar cancelaciones, modificaciones de dirección, cambios de producto o ajustes en el pedido.

En caso de que rechacemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte utilizando el correo electrónico, teléfono o datos proporcionados al momento de la compra.

Las compras estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Declaras que los productos adquiridos son para uso personal y no para reventa comercial, distribución o exportación no autorizada.

Sección 4 - Precios y pagos

Los precios, descuentos, promociones y disponibilidad de productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se mostrará en la confirmación de compra correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen costos de envío, manejo, cargos adicionales, impuestos, comisiones bancarias o cualquier otro cargo que pudiera generarse.

Las promociones, descuentos, códigos promocionales o beneficios especiales podrán estar sujetos a términos y condiciones adicionales. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y los términos de una promoción específica, prevalecerán los términos de dicha promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y facturación actual, completa y correcta. También aceptas actualizar oportunamente tu información para que podamos procesar tus compras y contactarte en caso necesario.

Declaras y garantizas que:

1. La información de pago proporcionada es verdadera, correcta y completa.
2. Estás autorizado para utilizar el método de pago proporcionado.
3. Los cargos derivados de tu compra serán aceptados por tu banco, proveedor de tarjeta o procesador de pagos.
4. Pagarás el precio publicado del producto, así como los costos de envío, manejo, impuestos o cargos aplicables.

Sección 5 - Envíos y entrega

Los tiempos de entrega publicados o comunicados son estimados y no constituyen una garantía de entrega en una fecha exacta.

Norte Eyewear no será responsable por retrasos ocasionados por paqueterías, transportistas, causas de fuerza mayor, eventos fuera de nuestro control, errores en la dirección proporcionada por el cliente, zonas extendidas, condiciones climáticas, problemas logísticos o cualquier situación ajena a Norte Eyewear.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta, completa y accesible. Si el pedido no puede entregarse por información incorrecta, incompleta o por ausencia del destinatario, cualquier costo adicional de reenvío podrá correr por cuenta del cliente.

Una vez que el pedido sea entregado a la paquetería o transportista correspondiente, el riesgo por pérdida, robo, retraso o daño durante el traslado se sujetará a las políticas de dicha paquetería, sin perjuicio de que Norte Eyewear pueda apoyar al cliente en el seguimiento del caso.

Sección 6 - Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, fotografías, gráficos, diseños, videos, audios, reseñas, descripciones, estructura, selección y disposición del contenido, es propiedad de Norte Eyewear, sus afiliadas, proveedores, licenciantes o terceros autorizados.

El uso del sitio web se permite únicamente para fines personales y no comerciales.

No podrás copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, publicar, descargar, almacenar, transmitir, explotar comercialmente o utilizar cualquier contenido de nuestro sitio web sin autorización previa y por escrito de Norte Eyewear.

Nada en estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una licencia o autorización para usar marcas, nombres, logotipos, diseños, imágenes o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Norte Eyewear, Shopify o terceros.

El uso no autorizado del contenido podrá constituir una violación a derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

Sección 7 - Herramientas de terceros

Nuestro sitio web puede ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones, funciones o servicios proporcionados por terceros, incluyendo aquellos integrados a través de Shopify u otros proveedores.

Reconoces y aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin que Norte Eyewear tenga control total sobre ellas.

Norte Eyewear no será responsable por daños, errores, fallas, interrupciones, pérdidas o cualquier consecuencia derivada del uso de herramientas, aplicaciones o servicios de terceros.

El uso de dichas herramientas será bajo tu propio riesgo y deberás revisar los términos y políticas aplicables de cada proveedor externo.

Sección 8 - Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces, materiales o funciones que redirijan a sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.

Norte Eyewear no controla ni se hace responsable del contenido, exactitud, políticas, prácticas, productos, servicios o seguridad de sitios web de terceros.

Si decides acceder a enlaces externos, lo haces bajo tu propio riesgo.

Cualquier queja, reclamación, duda o problema relacionado con productos, servicios o contenidos de terceros deberá dirigirse directamente al tercero correspondiente.

Sección 9 - Relación con Shopify

Norte Eyewear opera su tienda en línea mediante Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

Sin embargo, cualquier compraventa realizada en nuestra tienda se celebra directamente entre el cliente y Norte Eyewear.

Al utilizar nuestro sitio web, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable por ventas, productos, entregas, daños, pérdidas, reclamaciones, devoluciones, reembolsos o cualquier otra situación relacionada con las compras realizadas a Norte Eyewear.

Por lo anterior, liberas a Shopify y sus afiliadas de cualquier reclamación, daño, responsabilidad o controversia derivada de tus compras o transacciones con Norte Eyewear.

Sección 10 - Política de privacidad

El tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultarse en el apartado correspondiente de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, reconoces que has leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.

Debido a que nuestro sitio opera mediante Shopify, ciertos datos personales también podrán ser tratados por Shopify y por terceros proveedores necesarios para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos, operar el sitio, prevenir fraudes o prestar servicios relacionados.

Para mayor información sobre el uso de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 - Comentarios, reseñas y retroalimentación

Si envías, publicas, compartes o transmites ideas, sugerencias, reseñas, fotografías, comentarios, propuestas, opiniones o cualquier otro contenido relacionado con Norte Eyewear, nos otorgas una licencia gratuita, mundial, no exclusiva, sublicenciable, transferible y por tiempo indefinido para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir, exhibir y utilizar dicho contenido para fines comerciales, publicitarios, operativos o de mejora de nuestros productos y servicios.

Declaras que cuentas con los derechos necesarios sobre cualquier contenido que compartas y que dicho contenido no viola derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, honor o cualquier otro derecho personal o patrimonial.

Norte Eyewear no estará obligado a mantener confidencialidad sobre dicha retroalimentación, pagar compensación alguna ni responder a los comentarios recibidos.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, falso, engañoso, difamatorio, inapropiado, abusivo, obsceno o que viole derechos de terceros o estos Términos y Condiciones.

Sección 12 - Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información publicada en nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega, disponibilidad o cualquier otra información.

Norte Eyewear se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como de modificar, actualizar o cancelar pedidos cuando cualquier información sea incorrecta, incluso después de que el pedido haya sido realizado.

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar información en el sitio web, salvo que sea requerido por la legislación aplicable.

Sección 13 - Usos prohibidos

Solo podrás utilizar nuestro sitio web para fines lícitos.

Queda prohibido utilizar el sitio web, directa o indirectamente, para:

1. Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o maliciosas.
2. Violar leyes, reglamentos o disposiciones aplicables.
3. Infringir derechos de propiedad intelectual de Norte Eyewear o de terceros.
4. Acosar, insultar, dañar, difamar, amenazar, intimidar o afectar a cualquier persona.
5. Transmitir información falsa, engañosa o incorrecta.
6. Enviar virus, malware, código dañino o cualquier elemento que afecte el funcionamiento del sitio.
7. Realizar spam, phishing, pharming, scraping, extracción automatizada de datos o cualquier actividad similar.
8. Usar bots, spiders, herramientas automatizadas, inteligencia artificial, agentes o procesos automáticos para acceder, copiar, extraer, comprar o interactuar con el sitio sin autorización.
9. Intentar vulnerar, evadir o interferir con medidas de seguridad del sitio.
10. Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
11. Revender, explotar, duplicar, copiar o comercializar cualquier parte del sitio o sus contenidos sin autorización.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar tu acceso al sitio web, sin previo aviso, si determinamos que has incumplido estos Términos y Condiciones.

Sección 14 - Agentes, bots y herramientas automatizadas

Esta sección aplica si utilizas, permites o habilitas cualquier software, bot, agente, herramienta automatizada, inteligencia artificial o servicio que actúe de manera autónoma o semiautónoma para acceder, interactuar, comprar, extraer información o utilizar nuestro sitio web.

Ningún agente automatizado podrá acceder, usar o interactuar con nuestro sitio web sin autorización previa de Norte Eyewear.

Norte Eyewear podrá limitar, bloquear o restringir el acceso de agentes, bots o herramientas automatizadas mediante medidas técnicas o legales.

Cualquier agente autorizado deberá identificarse de forma clara y no deberá ocultar, disfrazar o simular comportamiento humano para evitar sistemas de seguridad, validaciones, captchas o restricciones de acceso.

Sección 15 - Terminación

Norte Eyewear podrá suspender, restringir o terminar tu acceso al sitio web, cuenta o servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, si considera que has incumplido estos Términos y Condiciones o cualquier política aplicable.

La terminación no afectará las obligaciones pendientes de pago, responsabilidades, derechos adquiridos o disposiciones que por su naturaleza deban subsistir.

Las secciones relacionadas con propiedad intelectual, retroalimentación, limitación de responsabilidad, indemnización, privacidad, ley aplicable y demás disposiciones que deban sobrevivir, continuarán vigentes después de la terminación.

Sección 16 - Exclusión de garantías

La información disponible en nuestro sitio web se proporciona únicamente para fines informativos generales.

Norte Eyewear no garantiza que el sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, segura, libre de errores, virus o fallas técnicas.

Los productos y servicios ofrecidos se proporcionan conforme a las características publicadas y estarán sujetos a disponibilidad.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Norte Eyewear no otorga garantías adicionales, expresas o implícitas, distintas a las previstas en estos Términos y Condiciones, en la Política de Devoluciones y Reembolsos o en la legislación aplicable.

Nada en estos Términos y Condiciones limitará derechos que, conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor, no puedan ser renunciados.

Sección 17 - Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Norte Eyewear, sus socios, directivos, empleados, colaboradores, proveedores, prestadores de servicios, afiliadas o licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares derivados del uso del sitio web, de la imposibilidad de usarlo o de la compra de productos.

La responsabilidad total de Norte Eyewear, en caso de resultar aplicable, estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto relacionado con la reclamación correspondiente.

Esta limitación no aplicará en aquellos casos en que la ley aplicable no permita limitar la responsabilidad.

Sección 18 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a Norte Eyewear, Shopify, sus afiliadas, socios, directivos, empleados, colaboradores, proveedores, contratistas, licenciantes y prestadores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, gasto o costo, incluyendo honorarios razonables de abogados, que derive de:

1. Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
2. Tu violación a cualquier ley o derecho de terceros.
3. Tu uso indebido del sitio web.
4. La información, contenido o retroalimentación que proporciones.
5. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta o utilizando tus datos de acceso.

Norte Eyewear podrá asumir la defensa y control de cualquier asunto sujeto a indemnización, en cuyo caso deberás cooperar razonablemente con nosotros.

Sección 19 - Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida necesaria para hacerla válida y exigible.

En caso de que no sea posible, dicha disposición se tendrá por separada, sin afectar la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

Sección 20 - Renuncia y acuerdo completo

La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición por parte de Norte Eyewear no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Norte Eyewear respecto del uso del sitio web y la compra de productos.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 21 - Cesión

No podrás ceder, transferir o delegar tus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin autorización previa y por escrito de Norte Eyewear.

Norte Eyewear podrá ceder, transferir o delegar sus derechos y obligaciones sin requerir autorización previa del cliente, en caso de reorganización, venta, fusión, transmisión de activos, cambio de operación o cualquier acto similar.

Sección 22 - Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a las autoridades y tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Sección 23 - Encabezados

Los encabezados utilizados en este documento se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán la interpretación de estos Términos y Condiciones.

Sección 24 - Cambios a los Términos y Condiciones

Podrás consultar la versión más reciente de estos Términos y Condiciones en esta página.

Norte Eyewear se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, mediante la publicación de dichos cambios en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

El uso continuo del sitio web o la realización de compras después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

Sección 25 - Información de contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos al correo:

norteeyewear@gmail.com

Información de contacto:

Norte Eyewear
Correo electrónico: norteeyewear@gmail.com
Teléfono: +52 81 3600 5648

Aplicación territorial

Estos Términos y Condiciones aplican únicamente para compras realizadas y enviadas dentro de la República Mexicana.